15 osób, które znakomicie poradziły sobie z wrednym klientem. Zemsta jest słodka!
Praca z ludźmi jest naprawdę trudna i pełna wyzwań. Goście w restauracji, klienci w sklepie potrafią czasami napsuć trochę krwi. Niektórzy pracownicy mają jednak swoje sposoby na radzenie sobie z takimi klientami.
#1 Wygląda jak niepozorna puszka
"Kiedy pracowałem jako dostawca spotkała mnie niezła śnieżyca. Od razu zadzwoniłem do klienta, że spóźnię się z jedzeniem przez warunki pogodowe, przeprosiłem. Usłyszałem w zamian za to stos wyzwisk. Powodzenia w otwieraniu tego napoju, bo wstrząsnąłem go tak mocno, jak tylko się dało".
#2 Dwóch gości postanowiło zapłacić mi drobnymi za pizzę
Nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie towarzyszyły temu komentarze w stylu "hehe, to mu roboty narobimy, niech liczy". Liczyłem więc 6 krotnie, za każdym razem "myląc się" tuż przy końcu liczenia.
#3 "Kiedy klient rzuca we mnie ostentacyjnie pieniędzmi, oddaję mu resztę w taki sam sposób"
#4 Okropnym gościom zblendowałam koktajle na wynos tak, żeby małe cząstki blokowały ich słomki
#5 Kiedy okropny klient chce zapłacić za swoje zamówienie kartą, klikam "wyjdź" lub "anuluj", żeby musiał zrobić to jeszcze raz i stracić trochę czasu
#6 Do ich salsy dodawałem ekstra ostry sos i później "nie widziałem" jak proszą o dolewkę napoju
#7 Kiedy byłem kasjerem, jeśli ktoś przychodził do mojej kasy i rozmawiał przez telefon, zawsze rozmawiałem z nimi głośno, aby utrudnić mu rozmowę
#8 Gdy ktoś był dla mnie wredny, zapisywałem sobie jego numer
Na koniec dnia wpisywałem go do list kontaktowych różnych ubezpieczalni i innych ofert, żeby do niego wydzwaniano. Pokaz pościeli i garnków? Nie ma problemu!
#9 Pracując w kawiarni spotykałam wielu niemiłych klientów
Nie mieszałam im wtedy kawy, żeby cały cukier i syrop pozostał na dnie.
#10 To był mój ostatni dzień, więc mogłem zaszaleć.
Pijani i wulgarni goście chcieli mi chamsko dać 5 groszy, żebym sobie poszalał. Oddałem im z uśmiechem na ustach i stwierdzeniem "Wam przyda się bardziej, chociaż podobno mózgu nie da się kupić"
#11 Przygotowałam im espresso z kawy bezkofeinowej
#12 Pracuję w delikatesach i kiedy klientem jest wredna, zgniatam ser po pokrojeniu, więc nie można go później rozdzielić
#13 Czasami, jeśli zamówię zestaw dla dzieci, daję każdemu inną zabawkę
Dzieci zaczynają się kłócić, a nieuprzejmi rodzice denerwować.
#14 Kiedyś celowo kładłem frytki w McDonald's do góry nogami, żeby się rozsypały, gdy je wyciągali
