W przypadku zgubienia karty Moja Biedronka twoje punkty i zniżki mogą przepaść. Wystarczy, że trafi ona w ręce innej osoby, która będzie z niej korzystać. Przy kasach nie jest weryfikowana tożsamość – karta działa na okaziciela, co może wprowadzić niemałe zamieszanie w twoich planach zakupowych.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
WIDEOSONDA ULICZNA: na czym Polacy oszczędzają w sklepie spożywczym?
Jak zastrzec kartę Moja Biedronka?
Jeśli zgubisz kartę lojalnościową, nie wahaj się jej zastrzec, zanim ktoś inny wykorzysta twoje zniżki. Zaloguj się na swoim profilu i kliknij przycisk "Zarządzaj kontem", a znajdziesz opcję dezaktywacji karty. Możesz również skontaktować się telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta.
Bez plastikowej karty nadal możesz korzystać z aplikacji Biedronki, a twoje zniżki i oferty cały czas będą aktualne. Jeśli w porę zastrzeżesz kartę, zebrane dotąd punkty nie przepadną. Jeśli nie chcesz, nie musisz wyrabiać kolejnej karty, ale możesz to zrobić, jeśli wolisz plastikową wersję.
Ponowne wyrobienie karty lojalnościowej
O nową kartę możesz poprosić w dowolnej Biedronce, jednak musisz przygotować się na to, że do jej zarejestrowania niezbędne będzie podanie innego adresu mailowego. Pozostałe dane mogą pozostać bez zmian, numer telefonu również, ale adres skrzynki mailowej musi być inny ze względu na wymogi bezpieczeństwa. Nowa karta zostanie przypisana do twojego aktualnego konta, więc nie przepadną ci zniżki.
