Zmiana w sieci Lidl. Klienci nie muszą już pamiętać o jednej rzeczy

Zabezpieczenia w koszykach podyktowane są głównie dwoma powodami. Pierwszy z nich to ryzyko kradzieży. Drugi z kolei, obecny przede wszystkim przy wielkopowierzchniowych sklepach, dotyczy porządku na parkingu. Gdy ktoś do koszyka włożył swoją złotówkę, to większa jest szansa, że później odstawi go na miejsce zamiast porzucić na środku miejsca parkingowego. Lidl jednak przestał już obawiać się tych problemów i coraz więcej sklepów tej sieci ma koszyki dostępne bez konieczności wkładania monety.

Wcześniej, aby móc korzystać z wózków sklepowych w sieci Lidl, konieczne było uiszczenie niewielkiej opłaty kaucyjnej w wysokości 1 zł, 5 zł lub 1 euro. Po dokonaniu wpłaty, wózek był uwalniany z łańcucha i można było ruszać na zakupy. Chociaż w wielu miejscach cały czas ten mechanizm funkcjonuje, to sieć sklepów Lidl postanowiła wprowadzić zmiany.

Aby zakupy w naszych sklepach były jak najbardziej komfortowe, nieustannie rozbudowujemy naszą ofertę. Wsłuchujemy się w potrzeby naszych klientów, dlatego wdrażamy różne nowe rozwiązania. Jednym z nich jest udostępnienie wózków zakupowych bez konieczności podpinania ich łańcuszkiem. Obecnie wózki bez łańcuszków znajdują się w około 350 sklepach Lidl Polska. Systematycznie będziemy poszerzać tę liczbę - do końca bieżącego roku to rozwiązanie będzie dostępne w zdecydowanej większości naszych obiektów" - mówi nam Aleksandra Robaszkiewicz, Dyrektorka ds. Corporate Affairs and CSR, Lidl Polska w rozmowie z "Portalem Spożywczym".

Na początku takie udogodnienie znaleźć można jedynie w części sklepów znanej sieci. Jak podkreśla Aleksandra Robaszkiewicz, łańcuchy łączące wózki służą przede wszystkim utrzymaniu porządku na parkingu i zapobieganiu kradzieżom. Jednak przeprowadzone badania wykazały, że również bez tych zabezpieczeń sieć jest w stanie zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa. Trzeba przyznać, że to naprawdę wygodne rozwiązanie. Ciekawe, czy kolejne sieci pójdą w ich ślady.